Cultuur
In programma’s en projecten speelt cultuur een cruciale rol. Denk aan waarden, normen, overtuigingen, relaties, gewoonten en taal. Cultuur is niet aangeboren maar ontstaat tussen mensen; mensen vormen culturen die op hun beurt weer mensen vormen (Bron: De Corporate Tribe). In 2024 heb ik bij de Academie voor organisatiecultuur de Leergang Corporate Antropologie gevolgd.
Naast mijn praktijkervaring met plannen van aanpak, budgetten, planningen, capaciteit en governance kijk ik ook door een “culturele bril” naar programma’s en projecten. Mijn ervaringen over cultuur in organisaties en mijn kennis uit de leergang zet ik hiervoor in. Wat gebeurt er tussen mensen, organisaties en culturen? En hoe kan cultuur ingezet worden om de project- of programmadoelen te realiseren? Hieronder enkele voorbeelden uit eerdere programma’s en projecten.
Bruggen bouwen tussen verschillende culturen
Projecten en programma’s bestaan altijd uit een samenwerking tussen organisaties en mensen. Elke organisatie heeft haar eigen belangen, rituelen en spelregels. Maar deze organisaties hebben elkaar altijd nodig om hun doelen te behalen. Soms meer soms minder. Zo ook voor de woningbouwopgave waar ontwikkelaars, bouwers, woningcorporaties en overheden van elkaar afhankelijk zijn. Dat kan gaan over gronden om te bouwen, beleid, vergunningverlening, geld, kennis of ervaring. In de Woondeal regio Amersfoort brachten we marktpartijen (ontwikkelaars, bouwers, beleggers), corporaties en overheden (gemeenten, provincie en ministerie) bij elkaar aan een Regionale Versnellingstafel. Het doel was om knelpunten in woningbouwprojecten te bespreken en op te lossen en kennis en ervaringen uit te wisselen. Maar ook om vertrouwen op te bouwen en elkaar beter te leren kennen en begrijpen. De verschillende culturen brachten we op deze manier bij elkaar om zo een gezamenlijke cultuur te bouwen en hierdoor de woningbouwopgave in de regio een zet in de goede richting te geven.
Thuiswerken: de invloed van “het buitengewone” op een programma
Het was net voor de coronacrisis. Voor een bereikbaarheidsprogramma wilden we thuiswerken promoten met als doel minder autoverkeer en minder uitstoot. Er werden activiteiten opgestart om thuiswerken meer in de spotlights te zetten. Maar veel managers stonden sceptisch tegenover thuiswerken; zouden hun medewerkers dan wel productief zijn? Uiteindelijk was er te weinig animo om de activiteiten door te laten gaan en werden deze geschrapt. Een maand later werkte een groot deel van werkend Nederland thuis door de coronamaatregelen. Het kon toch en de doelen van het programma waren in een keer behaald.
De Plabeka bokaal: een ritueel voor bedrijventerreinen in de regio Amsterdam
In de Metropoolregio Amsterdam (MRA) is in de afgelopen jaren verschillende keren de Plabeka bokaal uitgereikt. Dit werd georganiseerd door PHB, een programma voor bedrijventerreinen. Door het uitreiken van bokalen wilde de regio uitzonderlijke initiatieven, plannen of projecten voor toekomstbestendige bedrijventerreinen belonen. Er werden prijzen uitgereikt in verschillende categorieën, zoals energietransitie op bedrijventerreinen, organisatiegraad van bedrijventerreinen en de meest geslaagde woon-werkgebieden. De bokalen waren niet groots en meeslepend maar dit ritueel zette bedrijventerreinen en betrokkenen op de kaart en maakte veel positieve energie los.